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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문
Q
이용문의중고차 장기렌터카란 무엇인가요?

중고차 장기렌터카는 SK렌터카 다이렉트의 중고차 장기렌터카 서비스에요. SK렌터카가 100% 직접 관리하고 꼼꼼하게 정비까지 마친 신차급 중고차만 제공하며, 부담없이 보다 저렴하게 이용이 가능해요. 또한 다이렉트이기에 가능한 빠른배송과 계약기간 동안 방문점검을 무료로 진행해드려요. 한정수량으로 진행되므로 품절되기 전에 계약하는 것을 추천드려요!

Q
계약문의계약 기간은 어떻게 되나요?

계약기간은 차종별로 상이하며, 12개월 / 18개월/ 24개월 / 30개월 / 36개월 중 선택 가능해요.

Q
계약문의중고차 장기렌터카는 배송을 어떻게 해주나요?

SK렌터카의 중고차 장기렌터카의 빠른 배송에 대해 알려드릴게요! 1. 계약 이후 희망하는 배송지를 직접입력합니다. (제주도 가능) (단, 도서지역 배송불가) 2. 상담센터를 통해 차량받을 장소, 일정을 확인합니다. 3. 지정하신 시간에 맞추어 기사님이 직접 차를 배송해드립니다! 배송기간은 평균 7일정도 소요됩니다!

Q
계약문의중고장기 렌터카 상품은 어떤게 있나요?

- 선택형 : 계약 종료 시점에 인수/반납을 결정할 수 있어요 - 월렌트 : 12개월 미만 차량이 필요하시면 월렌트로 계약하실 수 있어요

Q
계약문의약정 주행거리는 변경할 수 있나요?

약정주행거리는 계약 기간 중에 변경할 수 없어요.

Q
계약문의중도에 계약을 해지할 수 있나요?

계약 중도해지는 가능하지만, 단 중도해지 위약금이 부과되요. MY 페이지에서 '위약금 미리보기'를 통해 예상금액을 볼 수 있어요. ※ 중도해지 위약금 = 월 렌탈료(VAT 별도) X 잔여기간 X 위약금율 ※ 위약금율 : 35%

Q
계약문의계약이 끝난 후 차량 인수/반납 조건은 어떻게 되나요?

계약 종료 시점에 상품에 따라 인수선택형은 인수/반납, 반납형은 반납만 결정할 수 있어요. 인수할 경우, 계약서에 명시되어 있는 인수가액을 납부하셔야 해요.

Q
계약문의보증금 환불 절차가 궁금해요.

가상계좌로 보증금 납부 후 환불을 원하시면 아래의 환불 절차를 진행해주세요. 처리기간은 영업일 기준 약 5일이 소요되오니 참고해주세요. 1. 필요서류 준비 - 개인 : 통장사본 - 개인사업자 : 사업자등록증, 통장사본 2. sk-direct@sk.com 으로 서류 전송 3. 다이렉트 상담센터에서 확인 후 환불 진행 *환불 진행시 다이렉트 상담센터에서 고객님께 연락이 갈 예정이에요. ※ 보증금 카드 결제의 경우 카드사 취소 후 처리됩니다. ※ 다이렉트 상담센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일 및 공휴일 휴무)

Q
계약문의계약 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?

SK렌터카 다이렉트 홈페이지 로그인 또는 본인인증 후 MY 페이지에서 확인 가능해요. 계약서는 PDF 파일로 다운받을 수도 있어요.

Q
결제렌탈료 결제일은 어떻게 되나요?

5일 / 10일 / 15일 / 21일 / 25일 / 월말 중에 선택 가능해요.

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